我们与很多外贸企业交流中发现,其实早在2019年之前很多企业就开始了外贸网站推广的项目。但大多数外贸企业仍久在不断的年复一年的进行网站改版,询盘效果不满意推倒重来。
这个真的很可惜!企业投入了人力、精力、大量资金,但总是达不到自己想要的推广结果,导致了网站不断重新建设。企业又开始了新的一轮寻找新的网站推广服务商,但是服务商们做的外贸网站推广服务又是差异不大,服务范围主要就是承若关键词排名。但这些关键词排名是否对网站效果有用,却不是合作里考虑的范围。 比如我承诺你100个关键词排名谷歌第一页,但这100个关键词有没有流量,买家用这个词搜索的机会大不大不知道。因此看似服务很不错,网站会有这么多关键词排名,但实际网站仍旧没有有效流量,过来的询盘寥寥无几,更别说质量了。
这个主要原因是很多外贸网站推广的工作,并没有从效果的本质出发。这是导致企业B2B外贸独立站一直没有突破的主因。甚至在谷歌Google 算法不断更新中,网站效果不进步反而倒退,网站根本收不到多少询盘。
根据海派网络十多年的海外网站推广成功与失败经验积累,我们认为主要有这些原因造成独立站推广项目不容易获得成功,企业应该尽量避免:
一、独立站推广的认知误区
1、对企业B2B网站认识不足
很多外贸企业想切换网络推广赛道,尝试外贸独立站推广服务。原因是:
- 传统B2B平台流量效果逐年在下降
- 搜索引擎(尤其Google谷歌为代表)买家使用率极高,甚至B2B平台也在上面做广告
- 很多市场上培训课老师们提到的的企业私域流量重要性
- 国家鼓励企业独立站跨境出海,并且会给一定的经济扶持
- 网络投资比展会投资更加方便,也是一种常态
这些想法都是正确的,但是这里的前提是B2B外贸网站有很多不被外界所认知的运营难点和陷阱。
比如我们会让企业思考这些问题:
- 网站推广怎么会有询盘效果?
- 询盘过来的逻辑是什么?
- 凭什么买家看到你的网站就给你发询盘?
- 网站的询盘与B2B平台询盘有什么区别?
- 我的网站与同行有什么区别和优势?
- 我的买家画像是怎么样的?
- 什么产品关键词排名是有难度的排不了?什么产品关键词是有价值并且可以排名?
- 我选的网络推广服务商擅长什么?比如做网站策划?运营内容营销?不断给我网站发外链?还是擅长技术开发提供我其他配套服务软件?他们的哪些核心服务能为我所用?
- 在网站推广过程中,需要我安排什么人员参与?参与主要工作是什么?
- 网站推广的不同周期,应该做什么事情?主要谁来做?
- 我应该验证考核服务商什么工作?
- 我最终买的是建好网站,服务商给我培训,我自己运营? 还是都由服务商运营?
- ……
只有把上述问题弄清楚了,再去做企业B2B独立站推广,那么推广的胜率才能大。不然就会总是在原地打转,无法提升。
2、混淆了B2B外贸网站与B2C跨境电商的概念
两者有本质的区别。
国家鼓励的跨境独立站出海,是指企业独立站能达到在线交易结算的功能。买家可以直接在网站上付款,海关数据平台能够跟踪到在线交易等记录。国内不同地区政府对在线交易金额达到一定金额后,会有财政补贴政策支持企业。
对于已有亚马逊等电商运营经验的公司,他们切换赛道从亚马逊Amazon等在线交易平台转到企业独立站运营,有一定成功的概率,对企业品牌塑造有长远意义。 因为他们本身就有运营团队人才,全部运营内容如图片、视频、文案、广告、发货、仓储、支付结算、售后服务、供应链等都是自己来管理运营。
但传统制造型企业主要以外贸邮件等开发客户形式,更多的独立站推广与服务依靠的是专业第三方推广服务商的专业水平能力及责任心。如果没有碰到合适的推广服务商,那么怎么换服务商结果都不会好。 企业自身要弄清楚外贸独立站运营的逻辑,才能少走弯路,避开坑。
我们碰到很多这样的外贸企业,2018年开始独立站推广,换了不下3家推广服务商,累计资金投入大15万,但依旧还在寻找能让自己实现询盘稳定的服务商。
如果从认知上无法改变,那么在选择外贸独立站推广这条路上会越走越偏。
二、企业内部重视程度
企业没有派选合适的内部人员与推广服务商对接。
1、企业建站前资料准备不充分
有些客户原先是国内市场,看到同行外贸做的好,于是也想做企业独立站推广。但落实到基础的产品图文资料对接时候,往往没有专人负责整理提供。简单就把印刷册上的中文资料发过来。这样做的危害是自己对国外市场,竞争力不了解,在网站上没有体现优势,用做国内生意思维做外贸生意。
对企业外贸网站建设并不了解。 点击以下文章可以帮助您建立对外贸建站的认识。
2、对接人不够专业及负责
有些企业有对接人,但产品专业度不够,是公司里刚来的外贸人员,对公司整体产品分类及重点并不清楚,结果网站推广工作运营起来,对网站推广服务商的工作无法判断对与错,又无法提供针对性有效的产品相关信息。但网站推广时间却一天一天过去了,服务到期后只能关闭网站草草了事。
所以企业派选对接人员要选择有一定经验的人员。这样与服务商对接过程中,才能达到事半功倍。
三、缺乏对服务商层面的认识判断
B2B外贸网站推广优化服务在国内最早是2004年左右开始,当时服务从指定关键词排名开始。
2013年后才有更多服务商进入这个市场领域。当时网站推广竞争不激烈,Google算法也还没有完善。
网站建立好后,改好title、keyword、description, 多发外链 就可以把关键词排名上去。
但谷歌google 经历了熊猫,企鹅,蜂鸟,鸽子,RankBrain等算法更新后,对垃圾外链、低质内容进行了打击,更偏向能解决搜索者意图的高质量内容(2022.8 又出了对于内容的算法更新升级,影响了大批网站)。
点击下面链接可以了解谷歌算法历史变化情况:
如果外贸网站推广服务商还在坚持用淘汰的方法,不在内容深度以及外链质量上下功夫,用过时的方法给企业使用,那么时间再长也不会有好的效果。
总结:
企业选择独立站推广方向一定没有错,越来越多企业希望建立自己长期的海外品牌。独立站是一条很好的路线。但需要企业有正确的认知,找到合适的外贸推广服务商,自己组建合适的运营人员或者团队,共同与服务商来打造企业网站推广项目。
目前市场上的推广服务商也是鱼目混珠。企业应该更多的看重你推广要的结果是什么。怎么样才能得到这些结果,获得这些结果的逻辑是什么样的。 而不是仅仅看关键词的排名。我们有很多经验告知,有关键词排名不一定有询盘。关键词排名要与关键词的属性价值,对应的内容页面密切相关。多做让买家信任,让搜索引擎认可的有价值事情。相信您的企业独立站会越做好。